Negocios como el tuyo,resultados reales
Sin tecnicismos. Aquí tienes el problema que tenían, lo que hicimos y qué pasó después.
Taller mecánico
Madrid · 3 mecánicos, negocio familiar
El problema
Perdían entre 8 y 12 llamadas al día. Cuando el mecánico está debajo de un coche no puede contestar. Muchos clientes llamaban a otro taller sin dejar mensaje.
Lo que hicimos
Instalamos un agente de WhatsApp que recibe mensajes 24/7. Cuando un cliente escribe, el agente le pregunta qué necesita, recoge sus datos y le ofrece las próximas horas disponibles. El mecánico solo revisa las citas confirmadas.
Resultados
- 0 llamadas/mensajes perdidos desde la instalación
- 3 clientes nuevos recuperados en la primera semana
- El dueño dice que parece que han "contratado a alguien nuevo"
"Pensé que esto era complicado. En cuatro días ya estaba funcionando y yo no tuve que hacer nada."
Antonio, dueño del taller
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Clínica dental
Barcelona · 2 dentistas, 1 higienista
El problema
Un 30-35% de los pacientes no aparecía a su cita sin avisar. Cada hueco vacío representaba entre €80 y €200 perdidos. La recepcionista llamaba manualmente para confirmar, lo que le quitaba horas al día.
Lo que hicimos
Sistema de recordatorios automáticos: WhatsApp 48h antes con opción de confirmar o cancelar, y otro 2h antes. Si el paciente cancela, el sistema avisa para intentar rellenar el hueco.
Resultados
- No-shows reducidos del 32% al 7%
- La recepcionista recupera 2h/día de llamadas manuales
- Más de €2.000/mes recuperados en tiempo de silla
"El primer mes ya vimos la diferencia. Los pacientes agradecen el recordatorio y nosotros dejamos de perder dinero."
Dra. Carmen, directora de la clínica
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Agencia inmobiliaria
Valencia · 4 agentes, oficina local
El problema
Los potenciales compradores buscaban pisos por la noche y mandaban mensajes o rellenaban formularios. Si no recibían respuesta antes del día siguiente, llamaban a otra agencia. Estaban perdiendo leads cualificados cada semana.
Lo que hicimos
Agente IA que responde consultas 24/7, recopila información del interesado (zona, presupuesto, número de habitaciones) y agenda visitas directamente en el calendario del agente disponible.
Resultados
- +40% de visitas agendadas en el primer mes
- Leads nocturnos (19:00-09:00) capturados: antes 0, ahora todos
- 2 ventas extra cerradas en el primer mes gracias a leads de madrugada
"Un cliente nos escribió a las 2 de la mañana. El agente le respondió, recogió sus datos y al día siguiente ya teníamos la visita agendada. Esa venta no habría pasado antes."
Javier, director de la agencia
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